ec客户通电脑版下载信息:软件大小为74.83MB。软件
作者:二师兄的小弟十 时间:2021-10-19 21:26:14
ec客户通电脑版下载信息:软件大小为74.83MB。软件语言:中文。软件分类:办公软件。运行环境:WinAll。
ec客户通电脑版是一款专为在线客服打造出的在线客服后台管理手机客户端,ec客户通官方网免费完整版中,适用网页聊天和QQ对话,与此同时运作,可以立即跨平台回应顾客,为集团客户解决困难,处理具体难题,提高工作效能,完成高效率办公室。
ec客户通智能管理系统又被称为腾讯ec顾客智能管理系统,它能够给予数据可视化页面,可以统计分析访问者运动轨迹IP,地区,到访服务平台、关键词搜索等技术专业数据信息,便捷使用人剖析目标消费群体要求总体目标,巨大减少工作执行力。
ec客户通软件功能
1、腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待。
2、网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天,轻松加访客为好友,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效。
3、客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接,还可以智能识别网站熟客,了解访客浏览轨迹,提前预知访客输入信息,提高客服沟通主动性……完善的客服系统。
4、可随时随地接待访客,可以电脑接待也可以手机接待,手机接待轻巧,基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方式与客服联系。
5、可视化的界面设置,版式丰富,内置多套风格主题,可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语等,展示品牌形象。我们企业还可以随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标。
6、强大的后台统计功能,对于访客轨迹IP,地域,来访平台,关键词等全方位数据齐全。系统还可以实时监控客服的接待状态,并可监控到客服与访客的沟通记录及接待情况,员工工作效率可直接输出PDF报表。
7、信价比高,520的超值套餐。一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码,20人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面。
ec客户通软件特色
1、品牌:腾讯EC品牌,是由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品,腾讯EC公司成立于2008年,源于腾讯,具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能化销售系统平台的运营,基于EC平台EC.QQ.COM、为超过3万家的企业提供的产品与服务,每个月,数以千计的现代企业正在选择使用EC!
2、技术:EC客服产品采用腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待。
首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存,手机接待与电脑接待并存,强大的客服系统,提高客服工作效率与能力,有效的客户管理系统,为您累积客户,生意越做越大。
3、服务:专业优质的售后服务团队,让您买得放心,用得贴心。
总之,EC客服无论从品牌到技术到产品到服务,都值得您的信赖,相信合作后,您会更喜欢EC客服产品,EC客服产品也定会成为您网络营销的有力助手。
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