EC客户通下载信息：软件大小为79MB。软件语言：中文。

EC客户通下载信息：软件大小为79MB。软件语言：中文。软件分类：聊天社交。运行环境：WinAll。

EC客户通是一款技术专业的PC端在线客服闲聊管理方法的EC在线客服系统，该软件由腾讯官方项目投资开发设计，根据统一通信打造出，可以轻轻松松将网址访问量变成QQ好友，为此公司创建合作的办公环境，协助企业官网访问量立即和公司开展及时沟通交流，除此之外EC客户通也是有着强劲的一秒回应技术性，让信息不延迟，巨大提高公司的营销推广实际效果！

EC客户通可谓是网络时代新式的网上客服系统软件，具备页面友善、实际操作简易、作用全方位、技术专业好用等特性，而且还可以给予访问量运动轨迹追踪、流量监控剖析，客户关系管理管理方法等超多技术专业好用的作用，可以巨大提升 广告宣传的转换率、职工的工作效能。

EC客户通功能

1、统一客户库 汇聚各路商机

电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机都可以统一导入EC客户库，借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像，包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等实现客户统一与精细化管理运营

2、销售自动化 全面提高转化率

借助智能化的销售助手为不同的客户创建不同条件的销售计划和任务，当条件满足时自动执行或提醒销售跟进，全面提升销售效率

3、大数据精准筛选客户 有效提升命中率

基于亿级电话大数据，在电话拨打前，系统自动检测风险，过滤接通意愿低、空号及风险号等无效电话，保障电话拓客安全、高效

4、从老客户中裂变新客户 客户开发就像滚雪球

通过EC大数据自动投放精准社交广告，对客户库里的商机反复自动激活，有效推进客户成交与二次购买，更能借助大数据智能扩展投放获取更多商机

5、全链路分析 轻松掌控业绩

全流程数据分析，报表可自定义配置，转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩，随时查看你想要的销售数据，轻松掌控企业业绩

EC客户通特色

1、腾讯技术一秒响应，消息不延时，客服与访客沟通顺畅，有利于订单成交。与QQ互通，访客自动轻松变好友，轻巧灵活的客户端接待；

2、网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天，轻松加访客为好友，还可以网页聊天，简单方便，不需任何插件，沟通更有效。

3、客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接，还可以智能识别网站熟客，了解访客浏览轨迹，提前预知访客输入信息，提高客服沟通主动性……完善的客服系统；

4、可随时随地接待访客，可以电脑接待也可以手机接待，手机接待轻巧，基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方式与客服联系。

5、可视化的界面设置，版式丰富，内置多套风格主题，可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语等，展示品牌形象；我们企业还可以随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标；

6、强大的后台统计功能，对于访客轨迹IP，地域，来访平台，关键词等全方位数据齐全；系统还可以实时监控客服的接待状态，并可监控到客服与访客的沟通记录及接待情况，员工工作效率可直接输出PDF报表；

7、信价比高，520的超值套餐。一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码，20人坐席随需分配，可根据用户访问需要置入不同的网站页面。

资源下载地址

主线路：快速下载