智慧通服

智慧通服软件介绍

      “智慧通服”是一个中国通服内部员工了解、熟悉自有产品的平台暨网上赋能平台，特点是连接产品中心与集客经理，聚合各方能力、统一展示，结构简单便于使用，可起到品牌宣传、产品学习、案例交流、协同攻坚的作用。

智慧通服软件特色

      平台

      e-Learning+移动学习+社会化学习，三位一体全覆盖。

      基于ISO10015标准设计，实现培训需求、培训计划、培训实施、培训评估全过程管理。

      百万级运营平台，支持万人同时在线。

      课程

      2000余门通用管理课程，覆盖企业70%以上通用技能培训需求。

      基于Flash动画的课程呈现设计，互动性高。

      支持企业上传自有课件以建设自有

      e-Learning课程体系。

      运维

      电信主力机房、千兆级带宽接入、电信级SLA运维服务保障。

      在线客服+400电话客服，即时解决用户平台操作问题。

智慧通服更新日志

1.对部分功能进行了优化

2.解了好多不能忍的bug