Zoho Assist Customer

Zoho Assist Customer最新版v1.11.1更新说明(2021-09-16)

Zoho Assist Customer安卓版介绍

仅在您信任的技术人员要求时才下载此应用程序。

应用描述：

直接从技术人员那里获得移动设备的高质量远程支持。 Zoho Assist  - Customer应用程序允许技术人员通过屏幕共享，聊天和远程控制设备提供远程支持。在其他设备的情况下，虽然技术人员无法远程控制设备，但仍然可以进行屏幕共享。

如何开始会话：

第1步：下载并安装Zoho Assist  - Customer应用程序。

步骤2.a：技术人员将向您发送包含远程会话邀请的电子邮件。点击电子邮件上的链接并使用Zoho Assist  -  Customer应用程序打开它以启动远程支持会话。

或者

步骤2.b：技术人员也可以直接向您发送会话密钥，而不是向您发送邀请链接。打开Zoho Assist  - Customer应用程序并输入会话密钥以启动远程支持会话。

第3步：经过您的同意，技术人员将远程访问您的设备以提供支持。技术人员还可以安全地与您聊天。触摸后退按钮（位于左上角或本机后退按钮）可随时结束会话。

特征：

- 与技术人员安全地共享屏幕
- 如果是三星设备，请允许技术人员远程控制您的设备。
- 随时暂停和恢复屏幕共享和访问。
- 直接与应用程序直接与技术人员聊天。