神州帮帮

随时随地接工单

神州帮帮最新版v3.8.2更新说明(2021-08-19)

1）工单详情页面新增产品型号图片
2）工单可拨打平台技术支持电话
3）解决其他已知问题
如发现版本老旧，欢迎邮件反馈5116230@qq.com，或移步神州帮帮官网下载最新版

神州帮帮安卓版介绍

“神州帮帮”是神州联保为家电售后服务商推出的接单专用APP，服务商可以通过“神州帮帮”，承接来自数千家电器厂商以及全国各地消费者的家电售后服务工单。
“神州帮帮”简捷易用，只需简单操作即可进行接单、预约、完单、申领配件、自助提现、联系客服等一站式功能操作，实现轻松在线完成售后工单。

一、 【功能介绍】
1、 客服派单，自主接单；
2、 选择时间，快速预约；
3、 用户定位，及时签到；
4、 上传报告，完成服务；
5、 自助申请配件和费用；
6、 查询收入和提现明细；
7、 一键通话，联系用户；
8、 在线联系客服、厂家工程师，提供技术支持；
9、 自动发送结算提现、新工单接入通知短信。

二、 【版本更新】
1、 新增 “保外工单处理”功能
2、 新增“保外工单线上结算”功能
3、 新增“工单消息分类查看”功能
4、 优化“个人中心钱包”界面
5、 修复部分机型闪退问题，增强APP稳定性