神州帮帮APP是供神州联保师傅使用的接单和售后管理手机软件,用户可以在这里查看最新的派单情况,可以在线和客户进行交流和申请配件,还可以实时查看自己的收入情况,欢迎有需要的朋友来这里下载使用!
神州帮帮是神州联保为家电售后维修商推出的接单专用APP,维修商可以在“神州帮帮”里承接来自数千家电器厂商以及全国各地消费者的家电售后服务工单。“神州帮帮”简捷易用,只需简单操作即可进行接单、预约、完单、申领配件和自助提现,帮助维修商轻松完成售后工单。
1.新工单自动通知
2.一键快速联系用户
3.自助申请配件和费用
4.预约倒计时提醒
5.短信通知结算提现
6.客服和厂家工程师技术支持
7.查询收入明细和提现明细
客服派单,自主接单;
上传报告,完成服务;
一键通话,联系用户;
选择时间,快速预约;
用户定位,及时签到;
在线联系客服、厂家工程师,提供技术支持;
自动发送结算提现、新工单接入通知短信。
v3.14.13更新内容
1)新增支持修改用户号码
2)新增支持拨打用户备用号码
3)工单要求新增显示用户期望上门时间
4)优化相关功能,提升用户体验
v3.13.8更新内容
1)新增“辅材标准”查看,可前往工单详情页查看辅材标准
2)支持填写工单备忘,可随时留下提醒自己的话
3)优化相关功能,提升用户体验