中拓CRM是一款基于网络、通讯、计算机等信息技术的在线软件系统,用于取代电话、传真等传统的信息传递方式,实现公司内部不同职能部门的无缝连接,协助管理者更好有效的完成客户关系管理,拥有客户管理、接触管理、授信管理、逾期管理等八大功能。