1.新增注销功能
2.新增隐私保护提示
3.优化用户授权功能说明
产品品牌
2012年12月,速递易率先进入市场提出快递末端智能解决方案。截止2016年,速递易市场覆盖全国79个重点城市,网点设备覆盖超56000个,累积快件投递量超过9亿件,千万用户通过速递易智能快递柜实现取件、物品临时存放等功能。
2017年5月速递易推出又一项创新产品智能寄件邮筒:速递易小黄筒,旨在实现“随时随地寄快递”。在北京、上海等重点试点城市尝试寄件服务等逆向物流商业模式,有效连接快递行业首端和末端形成行业链条服务闭环,加速实现“让包裹交付更简单”的企业愿景。
产品优势
速递易24小时便民服务=智能快递柜+小黄柜+小黄筒+小黄袋
有效保护用户隐私
用户通过速递易快递柜寄存包裹,有效保护快递面单信息,避免用户因不能及时取件而被恶意盗窃快递面单隐私问题。
7×24小时自助,操作便捷
全天24小时自助服务,一方面提升快递员派件率,减少不必要的无效沟通和等待,提高效率。另一方面,为业主解决快递到了不在家,或因其他原因不能及时取件的烦恼,通过速递易终端自助操作,可实现24小时取件,便捷省心。
24小时监控,可靠
速递易快递柜配有高清摄像头,24小时无死角监控,加上一件包裹存放一个箱格的“一物一格”模式,避免快件丢失,减少快递员与业主损失。
全方位服务的开放
面向所有快递公司,提供派件服务,目前合作的快递品牌包括:圆通快递、中通快递、申通快递、韵达快递、百世汇通、天天快递、邮政及EMS、顺丰速递、京东快递等国内知名快递品牌;面向所有需求用户,提供快件存放、物品临时存放、寄件等多元化服务。
提供专业品质服务
微信、微博、电话等多渠道专业客服团队,悉心解决客诉问题;通过后台大数据进行实时监管,有效调配箱格利用效率,提升用户体验;终端设备配有专人定期维护,保障设备正常有序运行
经营内容
主要围绕速递易开展:派件业务,伴随投件率迅速提高,用户意愿逐渐加强;广告业务,以小区速递易柜体为承载,打造社区户外框架媒体品牌;寄件业务解决用户寄件痛点,通过速递易小黄筒、小黄柜,承接由用户端发起的逆向物流需求,通过从100米到开始100米的业务类型完善。
面向业主,为业主提供便捷的24小时快递自助服务,有效保护业主隐私,为业主提供便利;面向快递员,快递员通过快递柜集中投递快件,减少投递时间、等待业主取件时间及不必要的沟通成本,提升派件效率;面向物业,为物业公司解决快递堆积问题,避免丢件,减少业主纠纷,提升业主满意度。通过速递易模式不仅提高整个物流行业效率让物流更快起来,还能提升电子商务行业末端客户体验,促进行业健康发展。