近日据媒体报道，日前，上海消保委对12款App自动续费扣
作者：二师兄的小弟五 时间：2021-11-24 10:10:04
近日据媒体报道，日前，上海消保委对12款App自动续费扣费期限进行调查。对于经常开通各平台APP会员的朋友，往往会选择自动续费的选项，一方面是省事，另一方面，自动续费的价格往往会比包月或季度更低一些，比较吸引人。
调查显示，大部分App自动续费扣费时间基本在到期前1天，但是也有少量App的扣费时间节点较为模糊，更有个别App提前3天就进行了扣费。哔哩哔哩在微信、支付宝购买渠道提前3天就进行了扣费。而优酷则卡在1到3天随机时间扣费。
上海市消保委认为，部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性，反而总是算计如何给会员套上枷锁，利用会员的粗心大意赚取“记忆税”，从而完成禁锢会员的最后和关键的一个环节。提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期，致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。
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