试想一下，当科技与生活融为一体时，会发生什么？人们可以用

试想一下，当科技与生活融为一体时，会发生什么？人们可以用双眼感受科技赋予生活的精彩，无惧距离阻隔，即使牵挂之人远隔重洋，也犹如近在身旁。增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 已准备好将这些神奇脑洞落地成真，让各类互动再攀新高度。

巨变来袭：新一代计算平台的崛起

AR 和 VR 让人们能够摆脱现实世界的限制，用一种全新的方式去感知世界，拥有身临其境的超逼真交互体验。已有数据表明，人们对这种新兴技术充满热情，展现出强劲的需求。

Facebook IQ 数据来源：1.“新兴趋势调研”（Facebook 委托 Ipsos 开展的调研，对象为 12,500 名来自阿根廷、澳大利亚、巴西、哥伦比亚、英国、印度、印度尼西亚、墨西哥、尼日利亚、菲律宾、沙特阿拉伯、泰国、美国和越南的 18–64 岁网民），2020 年 9 月。澳大利亚、英国和美国的样本人数为 500，其余所有市场的样本人数均为 1,000。2.VentureBeat，2020 年 2 月。3.Strategy Analytics，2020 年 7 月。4.Facebook 全球数据，基于英语关键词，2019 年 1 月–2020年 12 月。

Facebook IQ 数据来源：1.“新兴趋势调研”（Facebook 委托 Ipsos 开展的调研，对象为 12,500 名来自阿根廷、澳大利亚、巴西、哥伦比亚、英国、印度、印度尼西亚、墨西哥、尼日利亚、菲律宾、沙特阿拉伯、泰国、美国和越南的 18–64 岁网民），2020 年 9 月。澳大利亚、英国和美国的样本人数为 500，其余所有市场的样本人数均为 1,000。2.VentureBeat，2020 年 2 月。3.Strategy Analytics，2020 年 7 月。4.Facebook 全球数据，基于英语关键词，2019 年 1 月–2020年 12 月。

时下，AR 和 VR 技术方兴未艾，正以迅猛之势席卷而来。伴随着这一转变，人们的交流将远远超过智能手机的局限，解锁更多不一样的互动方式。这些技术将为人们强势赋能，无论是分享个人经历、支持社群发展，还是开展跨地域协作，各种想法都能一一实现。AR 和 VR 有望打破心理、物理空间和社会三大层面的障碍，为紧密、高效的互动提供强有力的平台。

想象无限可能

AR 和 VR 能让人们体验一切可能。人们可以突破现实世界的局限，设身处地地站在他人角度、追逐激情、促进公平以及与商家交流互动。阅读下文，了解上述各领域的发展现状，以及 AR 和 VR 的未来趋势：

激发同理心

VR 具有强大的代入感，能让人们对他人的经历感同身受。美国导演罗丝•崔奇的作品《We Live Here》（《此处是我家》）就做到了这一点。这部沉浸式 VR 影片带观众切身体验流浪群体的生活，以唤醒观众的同理心，并采取行动帮助弱者。点此观看宣传片并详细了解该影片。

追逐激情

当今世界，人们的活动受成本、距离、时间和机会等因素的制约。未来，所有人都可以通过 AR 和 VR 获得大量机会。了解 AR 如何带人们畅游世界各地的文化机构，如史密森尼学会、大皇宫和凡尔赛宫。

刺激电商发展

随着 AR 和 VR 为网购赋予更多新元素，传统的购买路径将不复存在。目前，很多品牌已纷纷试水 AR，让消费者足不出户即可获得试穿和试用体验。不过，未来客户与品牌互动的方式远不止于此，比如与自己仰慕的品牌设计师一对一会面，或置身工厂观摩商品的生产流程，各种形式都有可能。了解 AR 如何打破虚实边界，重塑购物方式。

提高工作效率

从教育到医疗，AR 和 VR 的影响将渗透到各个行业领域，让世界更加公平、高效。想象一下未来的世界：外科医生可以在 AR 环境中演练复杂的手术流程，而不会让真正的患者承受任何风险；跨国公司可以突破地域限制，提供统一的沉浸式培训，借此节省宝贵时间。了解 VR 如何突破时空局限，赋能移动办公。

共筑无边界的未来

未来由我们所有人共同创造，而要实现这一目标，无论是个人、小型企业，还是大型组织、跨国公司，各方都要打破地域和意识形态的壁垒，通力合作，共建未来。实际上，合作规模可能前所未有，远超想象。虽然本文讨论的许多技术尚未实现，但我们现在已开始未雨绸缪、提前布局，力争为未来的成功奠定坚实基础。

三大方式，助您立即开启未来之旅：

探索发现

• 从沉浸式影片到采用新技术的游戏和体验，深入了解人们在如何利用 AR 和 VR 改变当下的世界。
• 明确目标，判断 AR 和 VR 哪个是最优选择。
• 了解负责任创新原则并贯彻始终。

大胆尝试

• 不要急于求成，从小处入手，给自己时间去摸索和尝试。
• 考虑与创作者以及我们的合作伙伴合作，一起发掘 AR/VR 生态系统的潜力。
• 设定使用 AR 或 VR 与客户互动的目标，并通过 KPI 明确理想成效。

积极转型

• 调配团队，合理赋能，以便明确 AR 和 VR 创新的推动者。
• 充分利用社群的强大力量，为制定 AR 和 VR 战略集思广益、汲取灵感，以及推动战略的实施。
• 让公司上下都了解 AR 和 VR 会给行业带来哪些影响。